Regolamento & Info
Soggiornare in un bed & breakfast:
Il Bed & Breakfast e' un abitazione privata nella quale vengono messe a disposizione
degli ospiti una o più camere da letto; la cucina è ad uso esclusivo degli ospiti. Essendo
i B&B piccole strutture a gestione familiare, non esiste un servizio di reception
disponibile in tutte le ore del giorno come avviene negli hotel, perciò l'ospite e' tenuto a
comunicare telefonicamente al proprietario della struttura l'orario previsto per l'arrivo.
Recarsi alla struttura senza aver avvisato circa l'orario d'arrivo può causare attese
anche lunghe. Tale disguido non può essere motivo di reclami o di pretese di rimborso.
Pertanto inviatiamo i nostri ospiti ad avvisare in anticipo per qualsiasi decisione o
esigenza. Le tariffe comprendono pernottamento, prima colazione, pulizia e cambio di lenzuola
con asciugamani ogni 3 pernottamenti o a richiesta con supplemento (cambio biancheria
da letto euro 7,00; cambio asciugamani euro 4,00 ) La biancheria da letto e asciugamani
sono sempre sostituiti al cambio dell'ospite.
Il B&B e' abilitato ad accettare carte di credito e bancomat. Non si accettano assegni.
Pulizia delle camere:
Il gestore può accedere alle camere, se libere, per la pulizia giornaliera. Se nell'orario in
cui si effettuano le pulizie, le camere fossero occupate, non verrà eseguita la pulizia
giornaliera della camera.
Prenotazione:
La richiesta di prenotazione può essere fatta telefonicamente o tramite email o canali online
o tramite agenzie convenzionate.
Avuta la disponibilità della camera, per soggiorni prolungati, e' richiesto un acconto pari
al 30% del totale dovuto da effettuarsi con bonifico bancario. La prenotazione e'
definitivamente confermata al riscontro dell'avvenuto anticipo mediante invio della copia
della ricevuta di pagamento.
Modalità di pagamento:
Il saldo relativo a tutta la durata del pernottamento dovrà essere versato in contanti o con
carta al momento della consegna delle chiavi.
In caso di cancellazione della prenotazione (quando e' stato effettuato il versamento dell'acconto):
E' previsto il rimborso della somma versata (meno euro 15,00 per spese di gestione) se la disdetta viene comunicata entro 30 giorni prima della data di arrivo.
Non e' previsto alcun rimborso se la disdetta viene comunicata oltre i 30 giorni, all'ospite si da tuttavia la possibilità di usare il deposito cauzionale per altra prenotazione nello stesso anno solare.
Qualora l'ospite non prenda possesso dell'alloggio nel giorno previsto senza comunicare il ritardo, la prenotazione si intenderà annullata e non e' dovuto nessun rimborso.
Qualora la proprietà del B&B fosse costretta a disdire la prenotazione sarà cura della stessa avvertire immediatamente l'ospite restituendo la somma versata o se possibile proporre una sistemazione alternativa. Non verranno assunte responsabilità riguardo cancellazioni avvenute per causa di forza maggiore.
Orario di arrivo e di partenza:
Le camere sono disponibili dopo le ore 13,00 qualora occupate precedentemente e dovranno essere liberate entro le ore 13,00 del giorno successivo all'ultimo pernottamento. L'orario può essere prolungato fino le ore 20,00 ove non fossero previsti
nuovi arrivi nello stesso giorno con piccola differenza di prezzo. Il check-in deve avvenire entro le ore 20,00. E' consigliato comunicare indicativamente l'orario d'arrivo per evitare lunghe attese davanti alla struttura.
In caso di cancellazione della prenotazione (quando e' stato effettuato il versamento dell'acconto):
E' previsto il rimborso della somma versata (meno euro 15,00 per spese di gestione) se la disdetta viene comunicata entro 30 giorni prima della data di arrivo.
Non e' previsto alcun rimborso se la disdetta viene comunicata oltre i 30 giorni, all'ospite si da tuttavia la possibilità di usare il deposito cauzionale per altra prenotazione nello stesso anno solare.
Qualora l'ospite non prenda possesso dell'alloggio nel giorno previsto senza comunicare il ritardo, la prenotazione si intenderà annullata e non e' dovuto nessun rimborso.
Qualora la proprietà del B&B fosse costretta a disdire la prenotazione sarà cura della stessa avvertire immediatamente l'ospite restituendo la somma versata o se possibile proporre una sistemazione alternativa. Non verranno assunte responsabilità riguardo cancellazioni avvenute per causa di forza maggiore.
Orario di arrivo e di partenza:
Le camere sono disponibili dopo le ore 13,00 qualora occupate precedentemente e dovranno essere liberate entro le ore 13,00 del giorno successivo all'ultimo pernottamento. L'orario può essere prolungato fino le ore 20,00 ove non fossero previsti
nuovi arrivi nello stesso giorno con piccola differenza di prezzo. Il check-in deve avvenire entro le ore 20,00. E' consigliato comunicare indicativamente l'orario d'arrivo per evitare lunghe attese davanti alla struttura.
Registrazione:
L'ospite al suo arrivo è tenuto ad esibire un documento d'identità in corso di validità, per la registrazione secondo le vigenti disposizioni di legge.
Trattamento dati di registrazione:
I dati forniti saranno trattati nel rispetto degli obblighi di riservatezza e sicurezza regolati dalla normativa vigente, verranno trattati esclusivamente per finalità concernenti l'attività e non saranno oggetto di diffusione.
Numero di persone:
Non e' consentito introdurre nel B&B persone di cui non sia stato registrato il documento d'identità o senza il consenso del proprietario.
Animali:
Non è prevista la possibilità di ospitare animali.
Orario per la colazione:
La colazione non è servita da un operatore, né costituita da prodotti caldi ma è data in dotazione ad inizio soggiorno con prodotti classici della colazione italiana imbustati in numero adeguato per ogni ospite dell'appartamento.
Divieti:
E' vietato fumare all'interno del B&B nelle stanze.
E' vietato permettere ai bambini di usare gli elettrodomestici presenti in cucina.
E' vietato buttare nel water pannolini e tutto ciò che possa ostruire le tubature.
E' vietato aggirarsi nel B&B con indumenti che possano offendere l' altrui pudore.
Consumo dei prodotti agricoli in vendita:
In ogni appartamento sono esposti in vendita prodotti agricoli coltivati in zona, con quantità e prezzi di ogni prodotto, questi prodotti sono immediatamente consumabili durante il soggiorno o acquistati per essere consumati altrove in ogni caso verrannopagati a fine soggiorno.
Obblighi dell'ospite:
L'ospite è tenuto a risarcire i danni arrecati al B&B e per l'uso improprio delle dotazioni complementari.
Deve essere osservato silenzio in rispetto degli altri ospiti dalle ore 22,00 alle ore 8,00 e dalle ore 13,00 alle ore 16,00.
In ogni caso deve essere mantenuto un comportamento che in nessun momento della giornata e in nessun modo danneggi l'altrui tranquillità.
E' fatto obbligo di spegnere le luci, la televisione, il condizionatore ed altri impianti quando si esce dal B&B.
Raccomandazioni:
Si invitano gli ospiti a vigilare sui propri oggetti in quanto i proprietari del B&B non sono responsabili della loro custodia.
Si invitano gli ospiti a chiudere la porta d'ingresso con doppia mandata e di avere cura delle chiavi.
Non lasciare le chiavi inserite nella serratura.
Gli ospiti prima della partenza devono riconsegnare le chiavi.
L'eventuale perdita delle chiavi di casa comporta l'addebito corrispondente per il cambio della serratura e dell'intero set di chiavi.
Si invatoni gli ospiti a fare un uso della piscina discreto, contenuto e non invasivo per la tranquillità altrui.
Per questioni di sicurezza l'area privata è videosorvegliata.
La direzione
La Valle B&B